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Click&Collect
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COMPRA ONLINE Y RECÓGELO EN TU TIENDA
pasos a seguir
PASO 1
Si el producto que quieres comprar tiene la opción Click&Collect y Click&Car lo verás indicado como un servicio destacado en el propio producto y también en el primer paso de compra.
PASO 2
Tienes a tu disposición 2 opciones de recogida Click & Collect & Car, para que elijas la que mejor se adapte a ti:
- Centros El Corte Inglés: Recoge tu pedido completamente GRATIS en el centro que prefieras.
- SuperCor: Por solo 1 euro puedes recoger tu pedido en cualquier tienda Supercor.
Una vez seleccionada la opción que prefieras, tramita tu pedido y selecciona un centro de recogida de los disponibles.
PASO 3
Te informaremos detalladamente por e-mail y SMS (si así lo prefieres) del estado de tu pedido y cuando puedes ir a recogerlo al punto seleccionado..
*El servicio Click & Collect está disponible en las tiendas Hipercor de toda España, excepto Canarias.
preguntas frecuentes (faq)
• ¿DÓNDE RECOJO MI PEDIDO EN CENTROS HIPERCOR?
Puedes recoger tu pedido en los puntos de recogida Click & Collect & Car que hay en cada centro. Para ello, si accedes en coche dirígete al área de recogida Click&Car que verás señalizada en el aparcamiento de tu centro comercial. Si accedes andando podrás recoger tus pedidos Click&Collect en Consigna del Hipermercado.
• ¿DÓNDE RECOJO MI PEDIDO EN SUPERCOR?
En tiendas Supercor dirígete a cualquier caja o comunica a un responsable de la tienda que tienes un pedido Click & Collect & Car pendiente de recoger.
• ¿QUÉ DOCUMENTACIÓN DEBO PRESENTAR PARA PODER RECOGER EL PEDIDO?
Solo necesitas presentar tu DNI y el e-mail de recogida de pedido, que enviamos a la cuenta de correo que hayas seleccionado, para poder recoger tu compra.
• ¿PUEDE IR OTRA PERSONA POR MÍ A RECOGER EL PEDIDO?
Por supuesto, durante el proceso de compra puedes elegir si el pedido lo recoges tú o autorizas a otra persona. Dicha persona deberá presentar su DNI y el e-mail de recogida de pedido para recibir la compra.
Si tienes alguna pregunta sobre el servicio de Click&Collect, escríbenos a clientes@hipercor.es o llámanos al 900 373 050