ESTAMOS A TU LADO PARA AYUDARTE EN LO QUE NECESITES
Y para conseguirlo, estamos dedicando todo nuestro esfuerzo y energía
SERVICIOS ONLINE
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A partir de 100€ con Tarjeta El Corte Inglés o 120€ con otra forma de pago.
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DEVOLUCIONES
NUESTRAS TIENDAS ABIERTAS
CONSEJOS PARA UNA COMPRA RESPONSABLE
El horario de atención al público será de 10 a 20 horas.
Se podrán introducir modificaciones en función de la evolución de la situación.
El acceso al centro comercial se deberá realizar de forma individual, no en grupos.
Se deberán mantener las distancias mínimas de seguridad recomendadas por las autoridades competentes de, al menos, un metro.
Utiliza los guantes que ponemos a tu disposición para realizar tus compras. Tras su uso, deposítalos en las papeleras habilitadas para ello.
Siempre que sea posible, se pagará con el teléfono móvil o con tarjeta.
Si fuera necesario y con el fin de evitar aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la citada distancia de seguridad.
MEDIDAS ESPECIALES
DAMOS PRIORIDAD A NUESTROS MAYORES
- Con acceso prioritario al centro de 10 a 11 horas en Hipercor y,
El Supermercado El Corte Inglés, de 9 a 10 horas.
- Cajas rápidas exclusivas.
- Ayuda en el embolsado de su compra.
- Y además, toda la ayuda que necesiten de nuestro personal.
MEDIDAS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
- Se ha reforzado la limpieza y desinfección de todas nuestras tiendas, así como de elementos de contacto (teclados, pantallas, bolígrafos de firma, carritos, etc...).
- Nuestros empleados cuentan con elementos de protección individuales como mascarillas y guantes.
- Los clientes podrán utilizar los guantes de frutería para realizar su compra y hacer uso de la cesta o carrito del centro.
PEGUNTAS FRECUENTES (FAQs)
¿Se entregará mi pedido con la situación actual del COVID-19?
Desde Hipercor estamos intentando entregar todos los pedidos con los medios disponibles. Nuestros servicios están trabajando para garantizar que tu pedido llegue correctamente.
¿Cuándo me entregan mi pedido?
Al realizar un pedido debe completar fecha y franja horaria de entrega antes de completar su compra en nuestra web. Debido a la situación actual que estamos viviendo, tan solo podemos garantizar los tramos de entrega.
En compras realizadas al departamento de Alimentación estamos intentando con todos nuestros medios entregarte los pedidos en el día de compra y en la franja horaria que hayas seleccionado al realizarla. En el resto de mercancía comprada a través de nuestra web, seguimos un orden riguroso de recepción de pedido y te informamos de su estado a través del email
