Häufig gestellte Fragen
- Ich kann keine Produkte zum Warenkorb hinzufügen. Was kann ich tun?Wenn Sie dem Warenkorb keine Produkte hinzufügen können, versuchen Sie es nach einer Stunde oder einigen Minuten erneut. Der Grund ist wahrscheinlich ein vorübergehender Systemfehler. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen das passiert ist.Wir bedauern, dass Sie nicht nützlich waren. Wie können wir ihnen helfen?Nein, dankeSendenDanke!
- Wie lange ist für mich eine Click&Car-Abholzeit reserviert?
Die Reservierung des Zeitraums bleibt für eine Stunde aktiv. Nach dieser Zeit können Sie sie um eine weitere Stunde verlängern, solange der Zeitraum nicht abgeschlossen ist.
Während des Kaufvorgangs wird die verbleibenden Minuten der Reservierung in der Kopfzeile der Webseite angezeigt.
Wir bedauern, dass Sie nicht nützlich waren. Wie können wir ihnen helfen?Nein, dankeSendenDanke! - Kann ich ein Zeitfenster für die Abholung der Click&Car-Bestellung reservieren?
Sie können den Tag und den Zeitabschnitt, den Sie für die Abholung Ihrer Click&Car-Bestellung bevorzugen, reservieren, sofern er verfügbar und die Bestellung noch nicht abgeschlossen ist.
Sie müssen nur auf den Link Uhrzeit der Zustellung im Kopfbereich der Seite klicken. Als Nächstes wird eine Tabelle mit den im Kaufhaus verfügbaren Uhrzeiten für die Abholung geöffnet. Wählen Sie die gewünschte Zeit aus und klicken Sie auf reservieren.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Zeitfenster im Einkaufswagen selbst oder im Checkout-Prozess reservieren.
Wir bedauern, dass Sie nicht nützlich waren. Wie können wir ihnen helfen?Nein, dankeSendenDanke! - Wie lange ist der Zustellzeitraum der Bestellung reserviert?
Die Reservierung des Zeitraums bleibt für eine Stunde aktiv. Nach dieser Zeit können Sie sie um eine weitere Stunde verlängern, solange der Zeitraum nicht abgeschlossen ist.
Während des Kaufvorgangs wird die verbleibenden Minuten der Reservierung in der Kopfzeile der Webseite angezeigt.
Wir bedauern, dass Sie nicht nützlich waren. Wie können wir ihnen helfen?Nein, dankeSendenDanke! - Kann ich Waren nach Gewicht kaufen?
Ja, Sie können Waren nach Gewicht kaufen. Insbesondere wird ein großer Teil der frischen Erzeugnisse wie Fleisch, Fisch, Feinkost und Obst nach Gewicht berechnet.
Je nach Frischprodukt ist es möglich, dass neben dem Gewicht oder der Anzahl auch die Art der gewünschten Zubereitung bestellt wird.
Beachten Sie, dass sich der Preis für frische Produkte im Vergleich zum Online-Warenkorb leicht geändert haben kann, wenn Sie das Ticket mit der Bestellung erhalten. Grund hierfür ist der Umstand, dass die Bestellung in der eigenen Metzgerei, Fischhändler, Wurstwaren und Gemüsehändler vorbereitet wird; und manchmal ist es unmöglich, das Gewicht des Endprodukts dem bestellten Gewicht exakt entspricht.
Wir bedauern, dass Sie nicht nützlich waren. Wie können wir ihnen helfen?Nein, dankeSendenDanke!
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